上海机场春秋航空

旅客服务员（登机）

工作职责

1，负责进出港航班的旅客引导，维持登机，到达的旅客秩序。

2，做好旅客询问和解释工作，在航班不正常时作好旅客服务，安抚工作。

3，为旅客提供登机广播，航班延误广播。保证旅客能够准确地到达目的地。

4，协助对不安全事件，服务事件，服务投诉的调查工作。

5，负责上级领导交办的其它工作。

任职要求

1，大专及以上学历，专业无限制

2，了解民航业务知识，对国际，国内进出港航班的旅客服务工作程序有一定了解

3，熟练掌握常用办公系统及软件

4，吃苦耐劳，有一定的和旅客的沟通能力，耐心

5，民航类专业优先；熟悉春秋差异化知识优先；有英语，日语，韩语等语言能力，经测试合格优先

6，用工形式：劳务派遣

7，做一休一或做一休二，年薪8万以上，缴纳五险一金。