上海南方航空公司招聘25年应届毕业实习生

一、岗位及工作职责

（一）高端值机、高端经理岗

1、工作地点：浦东机场

2、主要职责

（1）为高端旅客办理乘机手续，并根据旅客的喜好提供机上座位选择。

（2）根据系统提示，现场收集旅客喜好，就旅客信息缺失重点采集。

（3）为非会员头等/公务舱旅客提供现场入会服务，发展其成为航司会员。

（4）其他交办的任务。

（二）登机服务岗

1、工作地点：浦东机场、虹桥机场

2、主要职责

（1）负责航司所有停靠廊桥及停靠外场的国内、国际进出港航班验票、接机、放飞工作。

（2）航班延误做好广播通知及解释工作。

（3）做好超规行李的登机口临时办理机口托运工作

（4）其他交办的任务。

（三）值机服务及行李服务岗

1、工作地点：浦东机场

2、主要职责

（1）做好航前准备，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。

（2）按规定时间上报航班相关数据，如特殊餐食、特殊旅客等。

（3）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

（4）协助柜台值班主任做好不正常航班的处理工作。

（5）负责验收旅客行李票，保证旅客行李提取正确无误。

（6）遇有需要帮助的旅客为其提供指引服务。

（7）负责将航班结束后仍无人领取的行李带回行李查询柜台，统一保管。

（8）负责接待旅客并处理各类不正常行李运输的情况。

（9）其他交办的任务。

（四）高端旅客服务岗

1、工作地点：虹桥机场

2、主要职责

（1）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

（2）保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

（3）根据航班时刻，负责高端旅客送机服务。

（4）航班延误或取消时，协助旅客办理航班签转。

（5）其他交办的任务。

二、其它招聘事项

1、本次招聘为实习生，实习周期为3个月，以毕业时间为准。

2、本次招聘实习期满后择优录取，可签约南航指定劳务派遣公司。

三、薪资待遇

1、不承诺解决宿舍。虹桥2人间，浦东3人间自费。

2、工作时间：虹桥做一休一（11小时制）；浦东做一休二（24小时制，有休息）

3、税前年薪10-12万。