上海浦东国际机场现场问询

职位描述

一、岗位职责

负责根据旅客服务科管理标准及旅客需求，为旅客提供现场服务，包括航班信息查询、航站楼方位指引、酒店信息查询、疑难问题解答、指引旅客至相关部门等工作，满足现场旅客服务需求，确保旅客满意；负责按规定严格执行安全管理制度，能熟知消防、空防、航空安保等基本常识和各类应急预案。

二、任职要求

1.户籍不限，大专及以上学历；

2.年龄：18周岁至40周岁；

3.语言：基础英语；

4.政治素质好，无违反国家法律、无不良表现记录；

5.身体健康，无传染病及精神病史，无色盲、色弱；

6.相关工作经历：具备相关专业或经历优先录用。

三、招聘程序

报名→面试→体检→政审→培训→上岗

四、工作时间

执行综合工时制度（做一休二）

五、工作地点

上海浦东国际机场

六、劳动关系

用工形式为劳务派遣

七、薪酬待遇

1. 年度综合平均收入税前9万元及以上；

2. 其他福利待遇按机场相关规定执行。

八、社保福利

按国家规定为每位员工缴纳五险一金，提供岗位需要的劳动防护用品，参加工会组织、享受工会福利。